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Cómo cuidamos tu información en mariobet

En mariobet tratamos tus datos con claridad: sabemos qué recopilamos, para qué lo usamos y cómo lo protegemos. El acceso a nuestra plataforma depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas, por lo que te pedimos revisar si el servicio está…

Datos protegidos con cifrado SSLSin venta de información a tercerosSolicitudes de acceso atendidas por correoCasino en vivo y tragamonedas
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CONTACTO SOBRE PRIVACIDAD

Cómo comunicarte con nosotros sobre tus datos

Si quieres saber qué datos tenemos sobre ti, corregir algún dato incorrecto o solicitar que eliminemos tu información, escríbenos. Nuestro equipo de soporte en español atiende estas solicitudes y te responde en un plazo razonable. El acceso a determinadas funciones puede depender de la región habilitada donde te encuentres.

Correo de privacidad Envía tu solicitud a nuestro correo de contacto indicando tu nombre de usuario y el tipo de petición. Respondemos en español.
Soporte en la cuenta Desde la sección de ayuda de tu cuenta puedes abrir un ticket relacionado con el manejo de tus datos personales.
Verificación de identidad Para solicitudes de eliminación o acceso a datos, te pediremos confirmar tu identidad antes de procesar el cambio.
SEGURIDAD Y RETENCIÓN

Cómo protegemos y gestionamos tu información

Aplicamos cifrado SSL en todas las conexiones de tu cuenta y limitamos el acceso interno a tus datos solo al personal necesario para operar el servicio. Nuestras prácticas de retención siguen los períodos que marca la ley en las regiones donde operamos, y revisamos regularmente qué información es necesario conservar.

Cifrado en tránsito

Toda la comunicación entre tu celular o computadora y nuestros servidores va cifrada con SSL, incluyendo pagos con SPEI y CoDi.

Cookies y sesión

Usamos cookies para mantener tu sesión activa y recordar preferencias básicas. Puedes ajustar las cookies desde la configuración de tu navegador.

Retención de datos

Conservamos tu información el tiempo que la ley exige. Una vez cerrada la cuenta y cumplido ese período, procedemos con la eliminación.

Solicitudes de acceso

Tienes derecho a pedir una copia de tus datos, corregir información incorrecta o solicitar su eliminación. Escríbenos y lo gestionamos en español.

Dudas sobre privacidad y tus datos

Si tienes preguntas sobre cómo manejamos tu información, aquí encontrarás respuestas directas sobre los puntos que más nos consultan.

Recopilamos nombre, correo, número de celular y los datos necesarios para procesar tus métodos de pago como SPEI, OXXO o CoDi. Solo pedimos lo indispensable para operar tu cuenta.

Sí. Los datos de tu transferencia SPEI o tu referencia de pago en OXXO se usan únicamente para acreditar movimientos en tu cuenta. No los compartimos con terceros ni los usamos con fines publicitarios.

Sí. Escríbenos indicando tu nombre de usuario y pedimos que elimines tu información. Verificaremos tu identidad primero y gestionamos la solicitud conforme a la ley aplicable en tu región.

Mientras tu cuenta esté activa y por el período adicional que exija la ley en las regiones habilitadas. Al cerrar la cuenta, iniciamos el proceso de eliminación una vez cumplido ese plazo legal.

Usamos cookies para mantener tu sesión abierta y guardar preferencias básicas de navegación. No usamos cookies para rastrearte fuera de nuestra plataforma. Puedes desactivarlas desde tu navegador.

Puedes escribirnos por correo o abrir un ticket desde la sección de ayuda de tu cuenta. Nuestro equipo responde en español y atiende solicitudes relacionadas con privacidad y datos personales.
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.